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          人民網
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          上海市徐匯區華涇鎮:

          社區志愿者組建“小全科”,助力做強片區治理“N”力量

          人民網記者 唐小麗
          2023年11月29日09:22 | 來源:人民網-上海頻道
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          在上海市徐匯區華涇鎮馨寧公寓小區,提到“小全科醫院”,可謂是家喻戶曉。

          小全科醫院,其實是一支志愿者團隊,因志愿者們來自包括復旦大學眼耳鼻喉科醫院、上海市胸科醫院、上海市精衛中心及社區衛生中心等各級醫療機構,專業涵蓋內科、婦產科、血液科、兒科、精神科、心內科等等,所以被稱為“小全科醫院”。

          “小全科”醫護志愿組成立。華涇鎮供圖

          “小全科”醫護志愿組成立。華涇鎮供圖

          這支志愿團隊成立于2022年3月,在當時疫情嚴峻的應急狀態下,他們在基層黨組織的動員下組織起來,近20名專業醫護志愿者主動擔負起馨寧小區8000名居民的傷口緊急處理、重大病情預判、突發事件處置等任務,在居民中留下了好口碑。

          從戰時走向平時,常態長效服務居民區

          2022年3月,馨寧“小全科”醫護志愿者們白衣執甲,走到志愿服務第一線,緊急處置一系列突發或緊急事件。在這期間,還組建了寶媽微信群關愛孕婦,關愛監護獨居生病老人等。一年時間,累計問診150余次,上門出診30余次。

          “關鍵時候能扛事兒!”居民忍不住對他們點贊。

          “小全科”志愿者緊急處置社區居民突發情況。華涇鎮供圖

          “小全科”志愿者緊急處置社區居民突發情況。華涇鎮供圖

          如何把“平時”強基固本與“戰時”高效動員結合起來,繼續發揮專業人才的作用,繼續凝聚專業力量,鞏固與提升基層治理的多元參與?這是2023年華涇鎮一直在思考的問題。

          針對這個命題,華涇鎮積極貫徹徐匯區委關于片區治理“1+4+N”要求,努力在組織建設、實現路徑、資源統籌等方面不斷探索,不斷做大做強“N”的多元力量積極參與基層治理,在有效服務居民的基礎上不斷提升城區韌性。

          “小全科醫院”從戰時走向平時。華涇鎮供圖

          “小全科醫院”從戰時走向平時。華涇鎮供圖

          2023年,華涇鎮黨委成立北楊華發片區黨委,就“小全科醫院”如何繼續發揮作用,安排專人負責與團隊成員密切聯系,并為其提供服務。華涇鎮黨委書記李國榮就團隊建設與“小全科”醫護志愿者們深入溝通,一起了解片區治理的目標和架構,一起討論“N”多元力量在美好社區、韌性城市建設方面的重要意義。在北楊華發黨群服務中心,大家一起了解“15分鐘生活圈”建設情況,討論專業團隊在建設宜居、宜養社區中的角色定位。通過充分溝通、凝聚共識,馨寧“小全科”醫護志愿團隊實現從戰時走向平時的蝶變。

          從個人參與到單位聯建,持續擴大服務能級

          志愿者個人的力量終究是有限的,專業特長也受限制。為進一步滿足廣大群眾的需求,志愿者們紛紛發揮自己“朋友圈”的作用,持續擴大“小全科”的服務能級。

          2023年6月,復旦大學眼耳鼻喉科醫院麻醉科支部來到北楊華發黨群中心,與片區黨委簽署了黨建共建協議。眼耳鼻喉科醫院的醫生還帶來了主題講座,兩個活動室滿滿當當,三甲醫院的專業健康科普,代表了“從個人參與到單位聯建”的開端。

          北楊華發片區黨委與復旦大學眼耳鼻喉科醫院麻醉科黨支部共建。華涇鎮供圖

          北楊華發片區黨委與復旦大學眼耳鼻喉科醫院麻醉科黨支部共建。華涇鎮供圖

          “小全科”鏈接的資源也包括上海市精神衛生中心、胸科醫院、瑞金醫院的相關科室。

          “我就是沖著沈玲紅醫生來的,沒想到在家門口就能看專家!”胸科醫院心內黨支部前來集體義診時,一位阿姨指著宣傳海報說道。

          同樣的情況也發生在上海市精衛中心專家的科普講座中,當得知“大咖”李春波到社區來進行健康科普時,不少居民慕名而來,李春波團隊還為部分居民提供了認知功能篩查。位于北楊華發片區的永康養老院,是全市首家老年認知障礙專業照護機構,養老院的護工們也前來旁聽了李春波的講座,進一步提升認知癥照料方面的專業知識。

          從服務小區走向全鎮域,有效參與基層治理

          “田醫生,你哪天當班,我要掛你的號……”瑞金醫院古北分院田瑞走出小區,到片區的黨群服務中心開起了《婦科常見問題解析》講座,居民現場互動后表示前往瑞金古北分院就診。

          在北楊華發片區黨委的組織下,馨寧“小全科”醫護志愿團隊走出小區,走進北楊華發黨群服務中心,通過講座、義診等方式來服務片區其他小區居民的問題。上海市精神衛生中心王洪艷的《兒童青少年情緒問題》講座,有居民跨片區報名聽講;復旦大學中山醫院徐匯醫院鄒志蘭的《貧血之缺鐵性貧血知識普及》講座,居民為高齡長輩前來咨詢……不需要掛號、不需要排隊,居民在家門口就能得到專家指導。

          瑞金醫院古北分院劉星雨正在進行科普講座。華涇鎮供圖

          瑞金醫院古北分院劉星雨正在進行科普講座。華涇鎮供圖

          隨著服務影響的升級,馨寧“小全科”醫護志愿團隊吸引力也在不斷遞增,目前已有其他居民區的醫護志愿者報名加入團隊。而團隊的志愿服務范圍也在不斷擴大,走出片區,走向鎮域。瑞金醫院古北分院藥劑科的劉星雨,就帶著她的《合理用藥》講座,從華涇鎮最北端的北楊華發片區,來到了最南端的關港藍灣片區。劉星雨現場解答了居民關于用藥的諸多問題,講座結束后,仍有不少居民帶著藥品前來請教,受益匪淺。

          講座結束后,依然有不少居民前來請教。華涇鎮供圖

          講座結束后,依然有不少居民前來請教。華涇鎮供圖

          在華涇鎮黨委引領下,不到兩年時間,馨寧“小全科”醫護志愿團隊不斷發展,持續探索更豐富的服務方式,擴大自身的影響范圍,努力發揮人才優勢與專業優勢,為更多的居民提供醫護志愿服務。如今,已經順利從戰時走向平時、從個人參與走向單位聯建、從服務小區走向服務全鎮域,探索出一條專業團隊的有效有力參與基層治理新途徑。

          (責編:艾宇韜、王麗瑋)

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